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Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10400.5/2417

Title: Gestão de activos fixos: aplicação de um modelo na REFER, E.P.E.
Authors: Santiago, Mariana de Carvalho dos Santos Mendonça
Advisor: Soares, José Miguel Aragão Celestino
Keywords: Gestão Activos Fixos
Níveis Serviço
Risco
Desempenho
Manutenção
Infra-estruturas ferroviárias
Fixed Assets Management
Service Level Agreements
Risk
Performance
Maintenance
Infrastructure
Issue Date: Oct-2009
Publisher: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citation: Santiago, Mariana de Carvalho dos Santos Mendonça. 2009. "Gestão de activos fixos: aplicação de um modelo na REFER, E.P.E.". Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão
Abstract: A gestão de activos fixos tem-se destacado como prática cada vez mais fundamental face aos actuais desafios antagónicos de minimizar os custos e maximizar o desempenho dos activos. A necessidade é maior nas indústrias de serviços públicos como água, energia, estradas ou caminhos-de-ferro, devido ao custo elevado quer da aquisição ou construção dos activos, quer da sua manutenção, quer ainda à idade dos activos. Os gestores actuais devem, então, levar a cabo a implementação de práticas de gestão de activos, que incluam recolha e análise do desempenho, condição e risco do activo para que possam maximizar a vida útil do activo minimizando os seus custos. No caso particular de uma grande empresa nacional, a Rede Ferroviária Nacional, REFER, E.P.E. (REFER) essa necessidade tem vindo a desenvolver-se quer pelos custos de investimento e manutenção dos seus equipamentos, quer por necessidades internas de informação, quer ainda por imposições legais dos reguladores nacionais. À luz destas necessidades, foi aplicado um modelo de gestão de activos na REFER que inclui a criação de um normativo, a uniformização de conceitos e a aplicação de uma linguagem única dentro da REFER, a reunião dos activos cadastrados numa única aplicação informática, a criação do catálogo de actividades de manutenção. No entanto, a gestão de activos é uma prática contínua, logo, os resultados aparecerão a médio ou longo prazo.
Asset management is growing as a fundamental practice due to conflitual challenges of minimizing costs and maximizing asset performance. The need is greater in industries of public services as water, energy, roads or railways, because of the high costs of acquisition or construction of assets, its maintenance and its age. Nowadays, managers should carry out the implementation of practices in asset management, including collection and analysis of performance, condition and risk of the asset, so that they can maximize the life of the asset minimizing their costs. In the particular case of a large national company, Rede Ferroviária Nacional, REFER, E.P.E. (REFER), manager of the Portuguese national rail network, this need has been developed either by the investment and maintenance costs of their equipment and for domestic needs or for information or by legal charges of national regulators. Having these needs in mind, it was applied a model of asset management for REFER containing the creation of a norm, standardization of concepts and application of a single language within the company, the registration of assets in a single database and the creation of a catalog the of maintenance activities. But asset management is a continuous practice, so the results will come in the medium or long term.
Description: Mestrado em Ciências Empresariais
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/2417
Appears in Collections:DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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