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Publicação
Exploring emotional states and surprising consumption as drivers of engagement at music festivals
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
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Orientador(es)
Resumo(s)
The aim of the current study is to explore the relationship between visitors' emotional states
and surprise consumption with visitors' engagement at festivals in Portugal. A sample of usable questionnaires allowed us to understand that surprising consumption and arousal are very important drivers
to engage visitors to music festivals. The article also provides managerial implications, limitations and
further research
O objetivo do presente estudo é explorar a relação entre os estados emocionais dos visitantes e o consumo surpresa com o envolvimento dos visitantes em festivais em Portugal. Uma amostra de questionários utilizáveis permitiu-nos entender que o consumo surpresa e a excitação são fatores muito importantes para envolver os visitantes de festivais de música. O artigo também fornece implicações para a gestão, limitações e pesquisas adicionais.
O objetivo do presente estudo é explorar a relação entre os estados emocionais dos visitantes e o consumo surpresa com o envolvimento dos visitantes em festivais em Portugal. Uma amostra de questionários utilizáveis permitiu-nos entender que o consumo surpresa e a excitação são fatores muito importantes para envolver os visitantes de festivais de música. O artigo também fornece implicações para a gestão, limitações e pesquisas adicionais.
Descrição
Palavras-chave
Customer engagement surprising consumptions emotional states music festivals Envolvimento do cliente consumos surpresa estados emocionais festivais de música
Contexto Educativo
Citação
Loureiro, S. M., Silva, S., & Sarmento, E. (2021). Explorando estados emocionais e consumo surpresa como fatores de envolvimento em festivais de música. Revista Turismo & Desenvolvimento, 36(2), 81-89. https://doi.org/10.34624/rtd.v36i2.4478
Editora
INVTUR International Conference