Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/7971
Título: O Balanced Scorecard como sistema de gestão estratégica no corpo de fuzileiros.
Autor: Rosinha, Ricardo Vieira
Orientador: Claudino, Rui Jorge Bértolo Lara Madeira
Palavras-chave: Balanced Scorecard
Corpo de fuzileiros
Forças armadas
Gestão do desempenho
Gestão estratégica
Mapa estratégico
Data de Defesa: 2011
Citação: Rosinha, Ricardo V. (2011) - O Balanced Scorecard como sistema de gestão estratégica no corpo de fuzileiros. Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Faculdade de Motricidade Humana.
Resumo: A conjuntura económico-financeira atual, enquadrada num ambiente competitivo e em contínua mudança, impõe a qualquer organismo, público ou privado, a adaptação aos novos desafios. As Forças Armadas Portuguesas, enquanto organismo público e militar, têm sofrido fortes restrições financeiras exigindo um elevado esforço a nível dos recursos humanos e materiais. Atendendo a estes fatores torna-se fundamental para a sobrevivência da instituição, a adoção de mecanismos eficazes para a avaliação do seu desempenho. A Marinha, enquanto ramo militar, não é exceção, evidenciando a preocupação com o desenvolvimento de estratégias de gestão mais eficazes e eficientes. O Balanced Scorecard (BSC) consiste numa ferramenta de gestão estratégica que possibilita a medição do desempenho, na implementação da estratégia, das organizações. A Marinha Portuguesa através da Diretiva da Política Naval assume a utilização deste instrumento na sua gestão e delega nas suas Unidades a responsabilidade para o respetivo alinhamento estratégico. Neste trabalho assumimos como objetivo a elaboração de um modelo de BSC para o Corpo de Fuzileiros (CF) – uma Força da Marinha Portuguesa – na tentativa de responder à diretiva e adaptar o CF às atuais exigências de gestão. Para a concretização deste objetivo geral foi realizado um estudo de caso, resultando na elaboração de um BSC adaptado ao CF e de um sistema de acompanhamento estratégico do mesmo.
Descrição: Mestrado em Gestão do Desporto
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/7971
Aparece nas colecções:BFMH - Dissertações de Mestrado / Master Thesis



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