Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/7969
Título: Elo torcedor : modelo de gestão para torcedores desportivos.
Autor: Oliveira, Francis Leonardo de Paula
Orientador: Colaço, Carlos Jorge Pinheiro
Palavras-chave: Atrair torcedores aos estádios
Fontes de receitas
Gestão esportiva
Maximizar lucros
Satisfazer os clientes
Data de Defesa: 2011
Citação: Oliveira, Francis (2011) - Elo torcedor : modelo de gestão para torcedores desportivos. Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Faculdade de Motricidade Humana.
Resumo: No Brasil, a gestão esportiva está em um estágio inicial, os clubes de futebol não conseguem maximizar seus ganhos explorando as várias fontes de receitas que poderiam ser geradas pelo seu torcedor e buscam soluções para este problema, que é enfrentado por várias agremiações esportivas. Neste estudo foram analisados os três principais clubes paranaenses, o Atlético Paranaense, o Coritiba e o Paraná Clube e verificado quais são suas principais estratégias para conquistar novos adeptos, atraí-los aos estádios, relacionar-se com eles e vender produtos licenciados. Após esta análise foram averiguados os pontos fortes e fracos dos clubes e foi proposto um novo modelo de gestão para torcedores esportivos o Elo Torcedor, visando solucionar os problemas detectados. O objetivo do modelo proposto é ser uma nova ferramenta que auxilie na gestão dos clubes de futebol e ajude a conquistar novos torcedores, atraí-los aos estádios e incentivá-los a comprar produtos licenciados, aumentando assim as receitas do clube. Foi realizada uma pesquisa de mercado com os torcedores dos clubes analisados, os clientes finais desde produto, com intuito de verificar a aceitação do modelo proposto e os resultados foram satisfatórios levando a crer que o modelo apresentado neste trabalho teria grandes chances de sucesso.
Descrição: Mestrado em Gestão do Desporto / Organizações Desportivas
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/7969
Aparece nas colecções:BFMH - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

Ficheiros deste registo:
Ficheiro Descrição TamanhoFormato 
TESE Definitiva.pdf2,62 MBAdobe PDFVer/Abrir    Acesso Restrito. Solicitar cópia ao autor!


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Degois 

Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.