Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/6590
Título: A problemática da motivação na administração pública: um estudo de caso na inspeção regional das atividades económicas da Região Autónoma da Madeira
Autor: Vieira, Rubina Sofia Freitas
Orientador: Carvalho, Elisabete Reis de
Palavras-chave: Motivação
Desempenho
Contexto de trabalho
Missão
Administração pública
Motivation
Performance
Work context
Mission
Public administration
Data de Defesa: 24-Jan-2014
Editora: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas
Resumo: O presente estudo consiste essencialmente na análise da forma como o contexto de trabalho e a missão de uma organização podem influenciar a motivação e o desempenho dos seus colaboradores, em especial no quadro de organismos integrados no seio da Administração Pública. Para o efeito, foi testado um modelo conceitual criado sob o arcabouço teórico da teoria motivacional da fixação de objetivos, o qual teve na sua base dois constructos teóricos criados por Bradley E. Wright e as medidas validadas desses seus estudos, tendo, no entanto, neste caso, a sua aplicação se restringido aos colaboradores de uma única organização – a Inspeção Regional das Atividades Económicas da Região Autónoma da Madeira – fator que lhe confere caraterísticas de um estudo de caso. Procurou-se, assim, avaliar se os aspetos do contexto de trabalho, tais como o conflito de objetivos, obstáculos processuais e a ambiguidade de objetivos, podem ter um efeito negativo sobre a motivação através da sua influência sobre três fatores identificados pela literatura como seus importantes precursores: a especificidade dos objetivos de trabalho, a dificuldade das tarefas a desempenhar e a autoeficácia, assim como testar empiricamente a relação entre a importância da missão organizacional e a motivação destes funcionários públicos. Os resultados obtidos com a aplicação de questionários aos colaboradores deste organismo público indicaram que a visão crítica das restrições processuais é a que é partilhada pelos trabalhadores que revelam níveis de motivação positivos, sendo todos os outros factores potenciais fontes de não motivação.
The present study consists essentially on the analysis of how the organization´s work context and mission might influence employees work motivation and performance, especially in the context of agencies integrated within the Public Administration. For this purpose we have tested a conceptual model created under the theoretical framework of the goal setting theory, which had at its base two theoretical constructs created by Bradley E. Wright and it’s validated measures, having however, in this case its application been restricted to a single organization employees – Inspeção Regional das Atividades Económicas da Região Autónoma da Madeira (IRAE) – a factor that confers it characteristics of a case study. Therefore we attempted to evaluate if aspects of the organizational work context, such as greater goal conflict, procedural constraints, and goal ambiguity, may have a detrimental effect on work motivation through their influence on three important antecedents of work motivation: job goal specificity, job difficulty, and self-efficacy, as well as to empirically test the relationship between the importance of organizational mission and these public servants motivation. The results obtained through a survey, concerning IRAE’s employees, have indicated that the critical view of the procedural constraints is the only one that is shared by workers that reveal levels of positive motivation, being all other factors potential sources of demotivation.
Descrição: Tese de Mestrado em Gestão e Políticas Públicas
Peer review: no
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/6590
Aparece nas colecções:BISCSP – Teses de mestrado

Ficheiros deste registo:
Ficheiro Descrição TamanhoFormato 
Dissertacão Mestrado GPP - Rubina Vieira.pdf1,39 MBAdobe PDFVer/Abrir


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Degois 

Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.