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Título: Relação entre crocotipos, horários de trabalho e ajustamento psicológico : análise dos Comissários de Bordo de Médio Curso
Autor: Barreira, Ana Sofia de Jesus Fernandes
Orientador: Soares, Maria Eduarda
Palavras-chave: Cronotipo
Ritmos Biológicos
Horário de trabalho
Recursos Humanos
Desempenho
Chronobiology
Chronotypes
Biological Rhythms
Working schedules
Health and Welfare
Human Resources
Performance
Data de Defesa: 2013
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Barreira, Ana Sofia de Jesus Fernandes. 2013. "Relação entre crocotipos, horários de trabalho e ajustamento psicológico : análise dos Comissários de Bordo de Médio Curso". Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Resumo: A identificação dos cronotipos e o ajustamento psicológico são duas questões de especial interesse para as organizações. Conhecer os cronotipos dos recursos humanos ajuda a organizar uma escala de trabalho que aproveite o horário de melhor desempenho de cada colaborador uma vez que os indivíduos se encontram em estados funcionais diferentes durante as 24 horas do dia. Este estudo analisa o contexto específico dos Comissários de Bordo de Médio Curso, e tem como objetivo alertar para o fato de ser necessário conhecer as diferenças relativamente às caraterísticas de cada cronotipo por forma a criar igualdade de oportunidade a todos os biorritmos - determinados em mais de 50% pela genética. A amostra em estudo foi constituída por 54 comissário de bordo de médio curso, contatados através de um e-mail em que se dava conhecimento dos objetivos do estudo e se fornecia um link para o questionário na plataforma GoogleDocs. Foi possível verificar a partir da análise das correlações a relação entre “Cronotipos” e o “Ajustamento Psicológico” e que são afetados por fatores como a idade, o género, entre outras variáveis. De um modo sintético conclui-se que: os indivíduos mais velhos encontram-se melhor ajustados e mais satisfeitos com a sua vida pessoal e profissional; existe uma tendência a tornar-se Tipo A à medida que se avança da idade; O género masculino está associado ao Tipo B e o feminino ao Tipo A; os indíviduos casados têm maior tendência a ser Tipo A; Os Tipo B apresentam níveis superiores de escolaridade.
The chronotype identification and general health are two issues that should arouse particular interest to enterprises since identifying the human resources chronotypes helps organize a working schedule that considers their best time to perform because individuals are in different functional states during the 24 hours of the day. This study aims to analyze the specific context of Flight Attendants, and to draw attention to the fact that it is necessary to know the different characteristics of each chronotype in order to create equal opportunity for all biorhythms - determined over 50% by genetics. The study sample consisted of 54 flight attendants, contacted via e-mail giving knowledge of the objectives of the study and providing the link to the questionnaire on GoogleDocs. It was possible to verify a relationship between "chronotypes" and "Psychological Adjustment" and that they are affected by factors such as age, gender and other variables. The study concluded that: older individuals are better adjusted and more satisfied with their personal and professional life; older individuals have a greater tendency to be A Type; The male gender is associated with B Type while female is associated with A Type; married people show greater tendency to be A Type; B Type present higher levels of Education.
Descrição: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/6276
Aparece nas colecções:BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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