Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/5984
Título: Práticas de sustentabilidade para a performance
Autor: Firmo, Carla Maria Cunha
Orientador: Silva, Graça Miranda
Palavras-chave: Sustentabilidade
Práticas Sustentáveis
Performance Sustentável
Orientação para a Sustentabilidade
Sustainability
Sustainable practices
Sustainable performance
Sustainability orientation
Data de Defesa: 2013
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Firmo, Carla Maria Cunha. 2013. "Práticas de sustentabilidade para a performance". Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Resumo: A literatura de sustentabilidade reconhece a necessidade de envolver gestores de topo que estejam fortemente motivados para a resolução de problemas ambientais, no desenvolvimento de negócios sustentáveis. Neste sentido, esta literatura sugere que sejam aplicadas estratégias proativas, como práticas de sustentabilidade, que têm vindo a ser consideradas como um fator precursor para a melhoria da performance empresarial. No entanto, as relações entre estas três dimensões (orientação para a sustentabilidade, práticas sustentáveis e performance sustentável) ainda não estão bem estabelecidas na literatura. O presente estudo divide as práticas de sustentabilidade em práticas de inbound, produção e outbound, e utiliza o conceito de Triple Bottom Line para medir performance sustentável. O modelo conceptual proposto avalia o efeito destes três grupos de práticas e da orientação para a sustentabilidade na performance sustentável. O efeito da orientação para a sustentabilidade em cada uma das práticas é também proposto no modelo conceptual. Para testar o modelo conceptual foram usadas 173 respostas dadas por empresas portuguesas de manufatura certificadas pela norma ISO 9000, a um inquérito enviado por e-mail e preenchido on-line. Os resultados obtidos demonstram que as práticas de inbound e de produção, têm um impacto positivo na performance sustentável. Em contrapartida, o efeito das práticas outbound na performance sustentável não se revelou significativo. No que diz respeito ao efeito da orientação para a sustentabilidade nas práticas inbound, de produção e outbound este revelou-se positivo e significativo. A orientação para a sustentabilidade tem também um impacto positivo na performance sustentável.
Literature addressing sustainability recognizes the need to involve top management that are strongly motivated to solve environment issues, on the development of sustainable business. In this sense this literature suggests the application of proactive strategies, such as the sustainability practices, as they have come to be considered as a precursor of better business performance. However, the relations between these three dimensions (sustainability orientation, sustainable practices and sustainable performance) are not well established in the literature. This study divides the sustainable practices in inbound, outbound and production practices and uses the concept of Triple Bottom Line to measure sustainable performance. The proposed conceptual model assesses the effect of these three groups of practices as well as of sustainability orientation on sustainable performance. The conceptual model also studies the effect of sustainability orientation on each practice. To test the conceptual model we use 173 responses given by Portuguese manufacturing companies certified by ISO 9000 to an online survey that was sent by email. The results obtained show that practices of inbound and production have a positive impact on sustainable performance. In contrast, outbound practices do not seem to have a significant effect on sustainable performance. The effect of sustainability orientation on sustainable practices (inbound, production and outbound) is positive and significant. The sustainability orientation also shows a positive impact on sustainable performance.
Descrição: Mestrado em Ciências Empresariais
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/5984
Aparece nas colecções:BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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