Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/5902
Título: Políticas e estratégias de formação na Allianz
Autor: Condeça, Fabíola Vasconcelos Esteves
Orientador: Gomes, Jorge
Neto, Manuela
Palavras-chave: Formação
ciclo formativo
métodos e técnicas de formação
gestão de recursos humanos
vantagem competitiva sustentável
estratégia e políticas
Training
training cycle
methods and techniques of training
human resource management
sustainable competitive advantage
strategy and policies
Data de Defesa: 2013
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Condeça, Fabíola Vasconcelos Esteves. 2013. "Políticas e estratégias de formação na Allianz". Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão
Resumo: O tema do presente Relatório de Estágio abordou a temática da formação e desenvolvimento organizacional. A escolha deste tema deveu-se ao meu interesse, durante o meu percurso académico, relativamente ao tópico da gestão da formação e também ao facto de ter realizado um estágio curricular nesta área, no âmbito do Trabalho Final de Mestrado em Gestão de Recursos Humanos. O estágio curricular teve lugar na Direcção de Pessoas- Departamento de Desenvolvimento e Comunicação da Companhia de Seguros Allianz Portugal, onde me foi dada a oportunidade de aplicar na prática os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo do Mestrado, bem como obter experiência profissional, tomando contacto directo e participativo nas funções diárias deste Departamento. O objectivo deste relatório de estágio foi explanar e analisar as actividades desenvolvidas ao longo do estágio, para compreender como é feita a gestão da formação na prática organizacional. De modo a possibilitar uma análise crítica das práticas organizacionais sobre a gestão da formação, foi feita uma revisão da literatura sobre esta temática. Comparou-se o preconizado pela teoria com o praticado, o que permitiu demonstrar que a Allianz Portugal adopta boas práticas na gestão da formação, razão pela qual é uma organização certificada pela Bureau Veritas.
The subject of this Internship Report discussed the issue of organizational training and development. The choice of this topic was due to my interest during my academic path about the subject of training management and also because I had done a curricular internship in this field for my Master’s Final Work in Human Resource Management. The internship took place at the Development and Communication at Allianz Portugal Insurance Company, where I had the opportunity to apply in practice the theoretical knowledge acquired during the Master, as well as work experience, having direct contact and participating in the daily functions. The purpose of this Internship Report was to explain and analyze the activities performed along the internship, in order to understand how to manage training in an organization. First of all, was made a literature review that enabled a critical analysis of organizational practices on the training management field. At last, was made a comparison between the theory and the organizational practice, which proved that Allianz Portugal adopts best practices in training management, being even a certified organization by Bureau Veritas.
Descrição: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/5902
Aparece nas colecções:BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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