Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/5010
Título: A importância de gestão de desempenho numa autoridade de desenvolvimento conjunto: o caso de autoridade de desenvolvimento conjunto Nigéria-São Tomé e Príncipe
Autor: Carvalho, Deodato Barbosa de
Orientador: Henriques, Paulo Lopes
Palavras-chave: Avaliação
Avaliação de Desempenho
Gestão de desempenho
Indicadores de avaliação de desempenho
Desempenho individual
Desempenho organizacional
Evaluation
Performance Evaluation
Performance Management
Indicators of Performance Evaluation
Individual Performance
Organizational Performance
Data de Defesa: Set-2012
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Carvalho, Deodato Barbosa de. 2012. "A importância de gestão de desempenho numa autoridade de desenvolvimento conjunto: o caso de autoridade de desenvolvimento conjunto Nigéria-São Tomé e Príncipe". Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Resumo: A gestão de empresas públicas e privadas é foco de diversos estudos nos mais variados centros académicos. No caso da gestão pública, a lógica do negócio é diferente a do privado e necessita de estudos específicos que atendam a suas características peculiares. Mesmo com certas peculiaridades, as empresas públicas também necessitam de uma estratégia bem definida, processos estruturados e indicadores que mostrem aos gestores informações sobre o desempenho da organização. O que implica a necessidade de um sistema de avaliação e gestão do desempenho capaz de mostrar as necessidades de melhoramento tanto do colaboradores assim como da própria instituição. O objectivo principal deste trabalho é identificar os elementos de gestão de desempenho na Autoridade de Desenvolvimento Conjunto entre a República Federativa de Nigéria e a República Democrática de São Tomé e Príncipe (ADCNSTP) e saber até que ponto esses elementos contribuem para o cumprimento dos objectivos da Organização. Com o estudo concluiu-se que os elementos da gestão de desempenho que são praticados na ADCNSTP não contribuem para o melhoramento do seu desempenho nem tão pouco ajudam no cumprimento dos seus propostos pelos estados partes. Isso deve-se ao facto de esses elementos não estarem interdependentes uns dos outros a fim de formarem o ciclo de gestão de desempenho. O que leva a concluir também que, não basta, nas instituições, a simples prática dos elementos da gestão do desempenho, isoladamente. Devem sim, ser de conhecimento dos colaboradores e, ao mesmo tempo, estarem integrados num sistema que permite a interligação entre os mesmos.
The management of public and private organizations has been the focus of several studies in various academic centers. In the case of public management, the business logic is different and requires specific studies that meet their specific characteristics. Even with certain peculiarities, public enterprises also need a well-defined strategy, structured processes and indicators that provide managers information about the organization's performance. This implies the need for a system of assessment and performance management capable to show the improvement´s needs of both the employees and the institution itself. The main objective of this study is to identify the elements of the performance management in the Joint Development Authority of the Federal Republic of Nigeria and the Democratic Republic of Sao Tome and Principe (ADCNSTP) and to what extent these elements contribute to the achievement of the objectives of the Organization. The study concluded that the elements of performance management that are practiced in the Authority neither contribute to improve the performance of the Authority nor help the achievement of its objectives. This is because they are not integrated in order to form the cycle of the performance management. What also leads to the conclusion that, for the improvement of the performance, the only practices of the elements of the performance management, separately, is not enough. These elements must be well knowledge among the officers and also be integrated in a system that allows the interconnections among them.
Descrição: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/5010
Aparece nas colecções:BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

Ficheiros deste registo:
Ficheiro Descrição TamanhoFormato 
DM-DBC-2012.pdf760,1 kBAdobe PDFVer/Abrir    Acesso Restrito. Solicitar cópia ao autor!


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Degois 

Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.