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Título: Quais os impactos da alteração da ferramenta de avaliação de desempenho? : estudo de caso
Autor: Salgado, Ana Raquel Gonçalves da SIlva
Orientador: Henriques, Paulo Lopes
Palavras-chave: Gestão de Recursos Humanos
Avaliação de Desempenho,
Ferramentas de Avaliação
Softwares de Avaliação
Human Resources Management
Performance Appraisal
Performance Appraisal Tools,
Performance Appraisal Softwares
Data de Defesa: Set-2012
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Salgado, Ana Raquel Gonçalves da SIlva. 2012. "Quais os impactos da alteração da ferramenta de avaliação de desempenho? : estudo de caso". Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Resumo: A constante evolução das tecnologias de informação e, consequentemente, dos softwares informáticos é uma realidade que cada vez mais organizações estão a adoptar para gerir os seus recursos humanos de uma forma mais eficaz. Como tal, o presente estudo analisa o caso de uma empresa portuguesa que actua no sector do retalho há mais de 65 anos e que, após uma rigorosa reestruturação organizacional, decidiu alterar drasticamente a sua ferramenta de avaliação. Neste sentido, será analisado de que modo é que a transição de uma ferramenta de avaliação em papel para uma ferramenta totalmente informatizada impactou o processo avaliativo, tal como os seus intervenientes.
The continuous evolution of information technologies and its software is something that more companies are using to manage their human resources effectively. This study is going to analyse how a Portuguese company, which has been working in the retail sector for over 65 years, decides to change the appraisal tool after a severe organizational restructure. Therefore, this study seeks to understand how the transition from an appraisal tool on paper to computer can change the appraisal process, as well as the people involved.
Descrição: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/4952
Aparece nas colecções:BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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