Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/3402
Título: O papel da comunicação na fidelização de clientes na empresa seguradora: o caso da AXA Portugal
Autor: Viegas, Ana Rita Lourenço
Orientador: Sebastião, Sónia Margarida Pedro
Data de Defesa: 25-Jun-2011
Editora: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas
Citação: VIEGAS, Ana Rita Lourenço - O papel da comunicação na fidelização de clientes na empresa seguradora: o caso da AXA Portugal [Em linha]. Lisboa: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, 2011. Dissertação de Mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10400.5/3402>.
Descrição: Dissertação de Mestrado em Comunicação Social
Peer review: no
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/3402
Aparece nas colecções:BISCSP – Teses de mestrado

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