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Título: A Estratégia Empresarial num Organismo de Serviço Público em Portugal : O caso do CEGER – Centro de Gestão da Rede Informática do Governo
Autor: Mendes, Diogo Preto Rebelo Santos
Orientador: Curado, Carla
Caldas, Alexandre
Palavras-chave: Planeamento estratégico
CEGER
Serviço Público
Tecnologia de Informação e Comunicação
e-government
Strategic planning
CEGER
Public Service
Information and Communications Technology;
e-government
Data de Defesa: Abr-2010
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Mendes, Diogo Preto Rebelo Santos. 2010. "A Estratégia Empresarial num Organismo de Serviço Público em Portugal : O caso do CEGER – Centro de Gestão da Rede Informática do Governo". Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão
Resumo: Este relatório de estágio é uma análise cuidadosa de um processo de formulação estratégica num organismo do sector público, neste caso o CEGER. Este documento discrimina quatro grandes análises para uma aproximação da estratégia, e ainda a monitorização de toda a informação para o acompanhamento da estratégia. O planeamento estratégico, hoje em dia, é o processo pelo qual todas as empresas se deverão orientar, sejam elas privadas ou públicas, para que todos os recursos humanos e também os stakeholders percebam qual é o posicionamento das organizações. O processo do planeamento estratégico é uma reflexão sobre o conhecimento de todas as actividades envolventes da organização, tanto a nível interno como externo. Diz respeito à formulação de objectivos para a selecção de programas de acção e para a sua execução. É um processo interactivo e dinâmico, do qual fazem parte todas as pessoas duma organização. É o método para fazer mobilizar os recursos humanos e os stakeholders conquistando confiança, respeito e admiração entre todos de modo a que os resultados satisfaçam os intervenientes e assim se possa alcançar vantagem competitiva.
This internship’s report makes an analysis of a strategic formulation process in a public sector organization, in this case CEGER. It follows four main areas for a good strategic approach, as well as the monitorization of all information, for the strategic monitoring. The strategic planning, nowadays, is the process which all the organizations must be oriented, being organizations with private or public capitals, for all the human resources, well-known, the stakeholders, understand which is the positioning of organizations. The process of strategic planning it is a reflection of the knowledge of all activities involving the organization, in intern areas and extern areas. It’s an interactive process and dynamic, in which all the people in the organizations must be presented. It is the method that mobilize the human resources and stakeholders in a shape that satisfy everyone, in a way that conquer trust, respect and admiration, therefore, a good way to achieve competitive advantage.
Descrição: Mestrado em Ciências Empresariais
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/1963
Aparece nas colecções:BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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