Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/10511
Título: Integração de instrumentos de avaliação de desempenho : o caso da Força Aérea Portuguesa
Autor: Gaio, Joana Inês Pereira
Orientador: Henriques, Rita Fuentes
Palavras-chave: Avaliação de desempenho
Gestão de desempenho
Gestão por objetivos
QUAR
Balanced Scorecard
Administração Pública
Força Aérea
Performance appraisal
performance management
management by objectives
Public Administration
Air Force
Data de Defesa: 2015
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Gaio, Joana Inês Pereira (2015). "Integração de instrumentos de avaliação de desempenho : o caso da Força Aérea Portuguesa". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Resumo: Atualmente é possível avaliar o desempenho na Força Aérea tanto ao nível da organização como dos seus colaboradores, mas de forma dissociada. Face à inexistência de um elemento de conexão entre as duas avaliações, será determinante integrar as ferramentas existentes, tornando possível medir o contributo de cada indivíduo na prossecução dos objetivos da organização e orientando o processo de avaliação para a gestão por objetivos. O principal contributo resultante deste trabalho assenta na criação de um modelo integrado de gestão de desempenho com potencial de difusão pelos diferentes níveis hierárquicos da Força Aérea. Com o estudo realizado foi possível concluir que, ao integrarmos as ferramentas de gestão estratégica, será possível acompanhar em tempo real e alinhar de forma transversal a avaliação na sua componente individual e organizacional, dando resposta às exigências no âmbito do Sistema de Avaliação da Administração Pública (SIADAP). Com a difusão da gestão de desempenho por toda a organização será possível avaliar não só o indivíduo, mas também o serviço em que está inserido, facilitando o processo de avaliação e garantindo a responsabilização individual.
It is currently possible to evaluate the performance in the Air Force both in the organization and its employees, but in a dissociated form. In the absence of a connecting factor between the two evaluations, it is imperative to integrate the existing tools, making it possible to measure the contribution of each individual in the pursuit of the organizational goals and to direct the evaluation process towards goal management. The resulting main contribution of this work is based on creating an integrated model of performance management with diffusion potential across the different levels of the Air Force. Through this study, it was concluded that, to integrate the tools of strategic management, one can do real-time monitoring and assess both the individual and organizational component, responding to the requirements of the SIADAP. With the spread of performance management throughout the organization, it will be possible to evaluate not only the individual but also the service to which he or she belongs, facilitating the evaluation process and ensuring individual accountability.
Descrição: Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/10511
Aparece nas colecções:DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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