Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/10425
Título: Relatório de estágio sobre a gestão de recursos humanos na CST- Compania Santomense de telecomunicações, SARL
Autor: Medina, Noemy Vaz
Orientador: Henriques, Paulo Lopes
Palavras-chave: Gestão de Recursos Humanos
Avaliação de Desempenho
Recrutamento e Seleção
Motivação
Estágio Curricular
Companhia Santomense de Telecomunicações
Human Resources Management
Performance Appraisal
Recruitment and Selection
Motivation
Curriculum Internship
São Tomé Telecommunications Company
Data de Defesa: 2012
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Medina, Noemy Vaz (2012). "Relatório de estágio sobre a gestão de recursos humanos na CST- Compania Santomense de telecomunicações, SARL". Dissertação de Mestrado, Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Resumo: A Gestão de Recursos Humanos baseia-se, actualmente, no facto de o desempenho das organizações depender da contribuição das pessoas que as compõem, da forma como estão organizadas e do investimento que é realizado ao nível do seu desenvolvimento. O maior tesouro das organizações são as pessoas, isto é, o capital humano é o pilar de qualquer organização. As pessoas fazem as organizações e as organizações fazem as pessoas. Atualmente, torna-se cada vez mais necessário mudar a mentalidade dos gestores de RH, dada a globalização, cada vez maior, dos mercados e a necessidade de inovação e criatividade para responder às exigências do mercado. A gestão de recursos humanos deve conseguir complementar a eficácia e a eficiência organizacionais, isto é, fazer da eficácia e eficiência a sua meta. O presente relatório descreve a execução de um estágio curricular sobre a Gestão de Recursos Humanos na CST - Companhia Santomense de Telecomunicações, SARL, com sede em São Tomé. Começa com uma breve caracterização da organização, seguida da revisão e análise da literatura dos temas presentes no plano de estágio. Prossegue com a descrição das actividades desenvolvidas durante o estágio, bem como uma análise crítica sobre a GRH na CST, onde constam algumas conclusões, limitações e sugestões para a organização, contribuindo assim para a melhoria na GRH da mesma.
Human Resources Management, presently, is based on the fact of the performance of organizations depending on the contribution of the people working in them, how they are organized and the investment made towards their development. People are the greatest treasure of organizations; i.e. human capital is the bulwark of any organization. People make organizations and organizations make people. Today, it has become increasingly needful to change the mentality of HR managers, in the face of the ever increasing globalization of markets and the need for innovation and creativity to meet market needs. Human resources management must complement organizational effectiveness and efficiency; meaning that effectiveness and efficiency must be its goal. This report outlines the execution of a Human Resources Management curriculum internship in CST Companhia Santomense de Telecomunicações, based in São Tome. It begins with a brief characterization of the organization, followed by the review and analysis of literature of the topics contained in the internship plan. It then continues with the description of activities carried out during the internship, as well as a critical analysis of HRM in CST, which contains some conclusions, limitations and suggestions for the organization, thus contributing to the enhancement of the HRM of the company.
Descrição: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/10425
Aparece nas colecções:DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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