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Título: Desenvolvimento e validação de um modelo de diagnóstico de clima organizacional : o caso Lusoponte
Autor: Cardoso, José Helder Leitão
Orientador: Henriques, Paulo Lopes
Palavras-chave: Clima organizacional
diagnóstico de clima
Lusoponte
Organizational climate
climate diagnostic
Data de Defesa: 2015
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Cardoso, José Helder Leitão (2015). "Desenvolvimento e validação de um modelo de diagnóstico de clima organizacional : o caso Lusoponte". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Resumo: O presente trabalho tem como objetivo desenvolver e validar um modelo de diagnóstico de clima organizacional para a Lusoponte. Pela revisão da literatura científica existente sobre o tema do clima organizacional, com particular foco nos instrumentos de diagnóstico, são identificadas as dimensões mais constantemente referidas e as que maior aplicabilidade têm na organização em estudo. Com base no modelo desenvolvido, procura-se apreender a relação entre as dimensões assinaladas e a satisfação dos colaboradores. É submetido um questionário aos colaboradores da organização, que revela, após análise, que o clima organizacional da Lusoponte é globalmente positivo, embora moderado, sendo apontados os pontos fortes e os que carecem de melhoria.
This study aims to develop and validate an organizational climate diagnostic model to Lusoponte. Upon the review of the scientific literature on the subject of organizational climate, with particular focus on diagnostic tools, the most constantly referred dimensions are identified, and those that have greater applicability in the organization under study. Based on the developed model, we seek to grasp the relationship between the indicated dimensions and employee satisfaction. A questionnaire is submitted to the organization's employees, and, after analysis, it reveals the organizational climate of Lusoponte as overall positive, although moderately. Both strengths and points of improvement are presented.
Descrição: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/10391
Aparece nas colecções:DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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