Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.5/10336
Título: Contributo de chefias intermédias em contexto de mudança organizacional
Autor: Henriques, Sílvia Maria Dias Franco
Orientador: Henriques, Paulo Lopes
Palavras-chave: Liderança Transformacional
Liderança Transaccional
eficácia
mudança organizacional
chefias intermédias
sector automóvel
Transformational leadership
Transactional leadership
organizational change
efficac
middle managers
automotive sector
Data de Defesa: 2012
Editora: Instituto Superior de Economia e Gestão
Citação: Henriques, Sílvia Maria Dias Franco (2012). "Contributo de chefias intermédias em contexto de mudança organizacional". Dissertação de Mestrado, Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Resumo: O sector automóvel em Portugal atravessa hoje uma crise que se vislumbra tão profunda como duradoura. A adaptação das empresas ao novo contexto, através de reestruturações profundas, obriga ao estabelecimento de planos estratégicos cuidadosamente definidos e ao envolvimento de todos os intervenientes numa implementação eficaz da mudança. A chefia intermédia, pela sua localização na hierarquia organizacional, encontra-se numa posição privilegiada permitindo-lhe ter um envolvimento e influência na estratégia, contribuindo de forma decisiva para o sucesso das decisões e implementação da mudança. A literatura existente sustenta que a adopção de uma liderança transformacional é a mais indicada para garantir a eficácia dos líderes em ambientes de mudança organizacional. Em complemento, a liderança transaccional reforça as características dos líderes transformacionais, incrementando-lhes eficácia. Tendo por base a análise das chefias intermédias de uma empresa do sector automóvel, os principais objectivos deste estudo são, por um lado, identificar o estilo de liderança dominante, e por outro, verificar a relação entre a eficácia das chefias intermédias e os resultados da empresa. Por último, averiguar se estas chefias são percepcionadas pelos seus colaboradores como sendo capazes de contribuir na mudança organizacional. Este objectivo é também partilhado pela própria empresa, já que a Renault reestruturou a sua Visão centrando-a numa maior orientação para o lucro e apostando no desenvolvimento de uma gestão da mudança, ou seja, procurando uma maior eficácia. Os resultados do estudo não são totalmente esclarecedores, sendo de realçar que parece haver uma relação directa entre a eficácia da liderança intermédia e a mudança organizacional.
The car sector in Portugal is currently going through a crisis which is expected to be equally severe and prolonged. For companies to adapt to the new context, through significant restructuring, they are obliged to establish carefully-defined strategic plans and to involve all the stakeholders to effectively implement change. Due to their position in the organisational hierarchy, middle management are in a privileged position, which enables them to be involved in and have an influence on the strategy, by decisively contributing towards the success of the decisions and the implementation of change. From the literature available, it can be concluded that transformational leadership is the one that encourages organisational change and which favours the effectiveness of leaders. Complementary to this, transactional leadership reinforces the characteristics of transformational leaders, by increasing their effectiveness. Based on an analysis of the middle management of a company in the car sector, the main objectives of this study are to identify the dominating leadership style on the one hand, and on the other hand, gauge the relationship between the effectiveness of the middle management and the company?s results. This objective is also shared by the company itself, as Renault restructured its Vision, focusing it by being more profit-driven, investing in change, i.e. seeking greater effectiveness. The results of the study do not completely clarify the situation, although it should be pointed out that there appears to be a direct relationship between the effectiveness of the middle leaders and organisational change.
Descrição: Mestrado em Ciências Empresariais
URI: http://hdl.handle.net/10400.5/10336
Aparece nas colecções:DG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis
BISEG - Dissertações de Mestrado / Master Thesis

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